מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 8 באוקטובר 2026
אתר ל.י.ד.ר (alizalider.com) מופעל על ידי עליזה לידר, פתח תקווה (להלן: "אנחנו"). אנחנו מכבדים את פרטיותכם, ומדיניות זו מסבירה בשפה פשוטה אילו פרטים נאספים באתר, לשם מה, למי הם מועברים ומה הזכויות שלכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו.
אילו פרטים נאספים ומתי
- טופס יצירת קשר: שם, מספר טלפון וכתובת דוא"ל (לא חובה) — רק אם בחרתם למלא ולשלוח את הטופס. אין חובה חוקית למסור את הפרטים; בלעדיהם פשוט לא נוכל לחזור אליכם.
- פנייה בוואטסאפ, בטלפון או במייל: הפרטים שתבחרו למסור בשיחה, כולל פרטי הזמנה ומשלוח של מוצרים מהחנות.
- גלישה באתר: נתוני שימוש אנונימיים ומצטברים (מספר ביקורים, עמודים, סוג מכשיר, מדינה) באמצעות Cloudflare Web Analytics — שירות שאינו משתמש בעוגיות ואינו עוקב אחר משתמשים בין אתרים.
למה אנחנו משתמשים בפרטים
- כדי לחזור אליכם ולענות על הפנייה.
- כדי לטפל בהזמנה: תשלום, משלוח ושירות לאחר הרכישה.
- כדי לשלוח עדכונים על סדנאות, הרצאות ומוצרים — רק אם אישרתם זאת במפורש, ותמיד עם אפשרות להסרה בכל הודעה.
- כדי להבין כיצד משתמשים באתר ולשפר אותו (נתונים אנונימיים בלבד).
למי הפרטים מועברים
אנחנו לא מוכרים ולא משכירים פרטים אישיים לאף גורם. הפרטים מועברים רק לספקים שמפעילים את האתר עבורנו, ורק לצורך הפעלתו:
- Cloudflare — אחסון האתר, אבטחתו וסטטיסטיקה אנונימית. שרתי החברה פרוסים בעולם, כולל מחוץ לישראל.
- שירות שליחת הטפסים — טופס יצירת הקשר נשלח דרך ספק צד שלישי (FormSubmit) שמעביר את ההודעה לתיבת הדוא"ל שלנו. הספק פועל מחוץ לישראל, ומחויב להגן על המידע בהתאם לתנאי השירות שלו.
- Google (Gmail) — תיבת הדוא"ל שבה מתקבלות הפניות.
- WhatsApp (Meta) — אם בחרתם לפנות אלינו בוואטסאפ, השיחה כפופה גם למדיניות הפרטיות של WhatsApp.
בנוסף, נמסור פרטים אם נידרש לכך על פי דין או צו של רשות מוסמכת.
עוגיות ואחסון מקומי
האתר אינו משתמש בעוגיות פרסום או מעקב, ואינו מכיל פיקסלים של רשתות חברתיות. הדפדפן שלכם שומר מקומית (localStorage) רק העדפות תפעוליות: הגדרות סרגל הנגישות (גודל טקסט, ניגודיות) ומצב כפתור הוואטסאפ הצף. ניתן למחוק אותן בכל עת דרך הגדרות הדפדפן.
כמה זמן נשמרים הפרטים
פניות נשמרות בתיבת הדוא"ל ובוואטסאפ כל עוד הן נדרשות לטיפול בפנייה, למתן שירות ולעמידה בחובות על פי דין (למשל שמירת חשבוניות). תוכלו לבקש מחיקה בכל שלב, בכפוף לחובות אלה.
אבטחת מידע
האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS) בלבד, אינו שומר מאגר לקוחות על שרתיו, ותיבות הדוא"ל והוואטסאפ מוגנות בסיסמה ובאימות דו-שלבי. עם זאת, אין אמצעי אבטחה שמבטיח הגנה מוחלטת, ואנו ממליצים לא לשלוח דרך הטופס מידע רגיש שאינו נדרש.
הזכויות שלכם
- עיון: לדעת אילו פרטים שלכם נשמרים אצלנו.
- תיקון ומחיקה: לבקש לתקן פרטים שגויים או למחוק את הפרטים שלכם.
- הסרה מדיוור: להפסיק קבלת עדכונים בכל עת, בהודעה חוזרת או בפנייה אלינו.
- פנייה לרשות: אם סברתם שפגענו בפרטיותכם, ניתן לפנות גם לרשות להגנת הפרטיות.
לכל בקשה בנושא פרטיות:
נשיב לכל פנייה בתוך זמן סביר, ולא יאוחר מהקבוע בחוק.
קטינים
האתר פונה להורים ולאנשי חינוך. איננו אוספים ביודעין פרטים מילדים מתחת לגיל 18; אם נודע לנו על פרטים כאלה — נמחק אותם.
שינויים במדיניות
ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תמיד מופיעה בעמוד זה, עם תאריך העדכון בראשו.
